垢ハックを経験
それは急なことだった。
ログインしているときにエラー画面がでて再ログインしようとしても
パスワードが一致しなくなったのだった。
垢ハックだと気づいた瞬間
何度もパスワードを入力したが、何度やっても一致しなく焦ってきた。
そうだ、サブアカでログインしよう。
僕は念のためにサブアカを作成していた。もちろんキャラも登録している。
製品版ではなく体験版としてログインすることができた。
ナリバのキャラと同じチームにいたし、フレンドリストにも載っていたので
今どういう状態なのか確認することが可能だった。すると確認できたのは
(非表示)。
うそだろ・・・俺が非表示に設定することはめったにないと違和感を持った。
ナリバのアカウントにいる他2キャラも非表示設定にされていた。
早速チームの方々にログインできなくなったことを伝えた。
その後フレンドから一言返ってきた。
「ナリバがうごいている」
この時、よく発生しているアカウントハックに食らったと気づいた。
その時はもちろんますます焦ってきた。
とりあえずアカウントハックされた時間帯を確認して少しでも安全を確保した。
チームA「困った時から通報してください」
僕 「みつけたらとにかく通報してください!」
この時は日曜日で運営が対応されなかったのかいつまでたっても返事がこなかった。
ゲーム内で通報してもなにも解決しないと思った。
そこでさらに電話をしたりサイトからアカウントハックの対処法を探し出した。
追記一日後 電話も対応に時間がかかるためサイトからがオススメです。
垢ハックされた後のやるべきこと。
①まずはアカウントハックの行為を食らったとされる時間を確認しよう。
その時間が後から運営に連絡するための大切な情報となります。
ーーサブアカウントお持ちの方ーー
→②チームやフレンドにハックされたことを知らせ、安全を確保させる。
チームの集会所を一時使えないようにするなどの安全を確保しました。
→③見つけたらとにかく通報するように伝える。
なにもしないよりかは効果があるのでしたほうがいいとおもいます。
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④登録されたメールアドレスの安全を確認する。
僕の場合、その登録されたメールアドレスのパスワードが変更されたので
秘密の質問を答えるなどして再びログインできるようにする。
対処法が無かった場合はそのメールアドレスは諦めるしかないです。
※サブアカウントお持ちの方はその登録メールアドレスの安全の確認をする。
また安全が確認できたら念のため直ちにパスワードを変更を心がける。
⑤新しい安全のメールアドレスを作成する。
パスワードは8ケタ以上など、さらにハックされないように難しい暗号をいれる。
これからスクウェアエニックスと連絡を取るために使うメールアドレスとなる。
⑥身分証明書を用意する。
こちらから元登録していたメールアドレスから
新しく作ったメールアドレスへ移動をすることが可能です。
こちらの情報を送るために身分証明書(保険証など)を送る必要があります。
⑦運営が連絡がくるまで長々待つ。
すぐには運営から連絡がきません。運営側にもいろいろの対処をしているため
返事が返ってくるのは遅くなります。だいたい1週間かかります。
⑧運営の連絡を見る
ある程度時間が経ったら新しく作ったメールアドレスのほうにメールが届きます。
そうするとメールアドレスに登録されているアカウントを確認することができる
URLがくるのでそちらに以前新しい登録メールアドレスを希望したその
メールアドレスを入力します。するとハックされたアカウントが表示するので
そちらのパスワードの再設定を行う。
新しい登録メールアドレスを希望したところにアカウントがないと表示された
場合はもう一度運営のほうに連絡をとって
「アカウントが表示されない」といいましょう。するとまたメールが届くので
対応してください。(上の"こちら"が運営と連絡をとるためのURLとなります)
⑨パスワードを再設定したらログインできるか確認をしてみる。
ここまできたらアカウントはログインできるようになりハックやろうを
飛ばすことができるのでこれで対処は完了します。
⑩最後にフレやチームに安全だということを知らせよう。
しかし残念ながらまだここで終わったわけではありません。
ハックやろうのせいでいくつかのアイテムや装備が無くなったりしています。
こちらから救済の手続きをしましょう。
ここでやっと①のハックされた時間を入力することになります。
ちょうどその入力された時間に戻されるわけではなく
それよりちょっと前に戻されるので注意してください。
最終ログイン と ハックだと実感した時間を同じにすることはできません。
ここで注意があります。
家の中にあるタンスの中は救済されてもアイテムや装備は前のものに
もどされないので救済するまえに装備枠やつかうものを確認して
必要なものはタンスの中に保管しておきましょう。
土地が売られた場合はもう・・・もどりません。ざんねんながら。
お金をフレンドに預ける行為はやめておいたほうが身のためですのでやめてください
こちらも運営が対応するのに少し時間かかるので早くて一日まで待ちましょう。
するとメールが届くはずですのでログインしてハックされた前のものなのか
確認してください。
これでハックされた前までに戻すことができます。文章が長くなりましたが
それぐらいハックされた時の対処は焦りますし、どうしたらいいかわからなくなります。でも大丈夫。ある程度時間がたったとしても
パスワードの再設定した後に救済をすれば、全てではありませんが元にもどりますし
気を長くして待つしかないです。
ハックされた理由は
・ワンタイムパスワードの不使用
・パスワードが簡単なもので登録されている
・PC>別のパスワードを入力する時に自動入力を使っている
・他人に個人情報を教えている
と考えられます。
今後ハックされないように
・ワンタイムパスワードの使用
・パスワードを"%"や"@"を使った8ケタ以上のパスワードにする
・自動入力をあまり使わない
・他人に教えない
などの対処が必要になります。
みなさんも注意してください。
別におれがハックされるわけねーしww
ワンタイムとか無駄www
とかガチでしらないよ。